MdM Travel Hub Backoffice Cellule Voyage

Pilotage & production

Administration

Supervision des dossiers, charge de la Cellule et vue globale sur les déplacements.

Vue globale · temps réel

Indicateurs clés

Voyages actifs
Vols (toutes périodes)
Voyageurs uniques
Dossiers à traiter

Sections d’administration

Cellule

Projets en cours

Timeline des dossiers actifs par agent.

Vue prioritaire
Support

Conversations & appels

Historique des échanges avec les voyageurs.

Pilotage

Tableaux de bord

Volume, carbone, SLA et indicateurs détaillés.

Analyse

Carte

Flux agrégés & détails par période.

Impact

Empreinte carbone

Vue globale, tous voyageurs confondus.

Ressources

Collaborateurs

Rôles, affectations, charge.

Administration

Voyages

Liste, filtres avancés, affectations.

Données

Voyageurs

Profil, historique, documents.

Admin

Paramètres

Réglages globaux & sécurité.